エクササイズコーチは辞めるときどうなる？退会・休会・再入会金を無料体験の前に確認

エクササイズコーチの無料体験を考えていると、「入会したら、どのくらい続けることになるんだろう」「辞めたくなったら、いつまでに何をすればいいんだろう」と気になってきませんか。

公式サイトには「初回限定 入会金0円＋初月コース料金1,980円」というキャンペーンも載っています。安く始められるのは魅力ですが、その分、体験当日にその場で決めてしまってよいのか迷う人もいそうです。

そこで、2026年9月22日時点の公式サイト（exercisecoach.co.jp）で確認できた内容を、申し込む前に見ておきたい順に整理していきます。実際に通った体験談ではなく、公式情報の整理です。料金や店舗数はページごとに表記が違う箇所があり、最新の内容は必ず公式でも確かめておいてください。

ここで扱うのは、エクササイズコーチジャパン株式会社が運営するAIマシン式パーソナルトレーニング「エクササイズコーチ（THE EXERCISE COACH）」です。同社は米国EXERCISE COACH U.S.A., INC.とのマスターフランチャイズ契約で日本展開しており、直営店とフランチャイズ店が併存します。店舗によって料金・プラン・キャンペーンが異なる点は、あらかじめ知っておいたほうがよさそうです。また、同じ会社が運営する別ブランド「リボーンマイセルフ」とは違うサービスなので、混同しないように進めます。

先に結論：縛りはなし、退会は当月10日までに登録店舗の店頭で

結論からいうと、エクササイズコーチには通常、契約期間の縛りがありません。退会の申請をしない限り毎月自動更新される仕組みですが、解約金のようなものは基本的に発生しないんです。

ただし、キャンペーンで入会した場合は例外があります。「キャンペーンの適応によって契約期間の縛りがある場合がございます」と公式に明記されており、その具体的な期間は公式サイト上には見当たりませんでした。安さだけを見て決める前に、この一文があることは覚えておいてください。

退会したいときは、退会希望月の当月10日までに、登録している店舗の店頭で手続きをします。手続きが済むと、その月の末日で退会になる仕組みです。

契約期間と自動更新

契約期間の縛りがないこと、退会の申請がなければ毎月自動更新されることは、公式FAQと料金ページの両方で確認できました。違約金についても、FAQに「退会の縛りや条件は基本的にはございません」とあり、通常の入会であれば大きな負担なく辞められそうです。

一方で、料金ページには「キャンペーンの適応によって契約期間の縛りがある場合がございます」という注記もあります。今回確認した範囲では、縛りの長さや対象になるキャンペーンの種類までは分かりませんでした。初回キャンペーンで入会を考えているなら、体験の予約時や当日に、自分が使う条件に縛りが付くかどうかを直接聞いておくと安心です。

退会の手続きと締め日

退会の窓口は、登録店舗の店頭のみです。電話やオンラインで手続きできるという記載は見当たりませんでした。

手続きの期限は「退会希望月の当月10日まで」です。気をつけたいのは、10日を過ぎてしまった場合にどう扱われるかという点で、これは公式ページに明記が見当たりません。10日ギリギリではなく余裕を持って、「10日を過ぎたら翌月扱いになるのか」を店舗に確認しておくと、想定外の1ヶ月分を払わずに済みやすくなります。

なお、未納分があると退会前に支払いが必要になるとも案内されています。辞めると決めたら、支払い状況も一緒に確認しておきましょう。

休会・再入会・別店舗：見落としやすい条件

退会までいかなくても、「しばらく通えないけれど、やめるほどでもない」というときの選択肢も見ておきましょう。ここは、料金の派手さに隠れて見落とされやすい部分です。

休会：月1,650円・最大12ヶ月・前月10日までに店頭

休会費は月1,650円（税込）で、最長12ヶ月まで利用できます。申請は、休会を始めたい月の前月10日までに、登録店舗の店頭で行います。

出張や体調不良などで一時的に通えなくなりそうなときは、退会ではなく休会という選択肢があることを知っておくと、再入会金を払わずに済みます。

再入会金19,800円

いったん退会したあと、また通いたくなった場合は、再入会金として19,800円が必要です。入会時の金額とちょうど同じなので、「一度やめてまた入ればいい」という考え方だと、思っていたより出費がかさみます。

一時的に通えなくなる可能性があるなら、退会よりも休会を選んだほうが、この再入会金を避けられる可能性が高いということです。

別店舗は利用不可・移籍は1ヶ月単位

もう一つ見落としやすいのが、契約した店舗以外は利用できないという点です。「効果や進捗確認、マシン設定などの観点から」という理由が公式に添えられています。

引っ越しや転勤で契約店舗に通えなくなった場合は、別の店舗への移籍手続きが必要です。移籍は1ヶ月単位で受け付けているとされていますが、手数料の有無や具体的な手順までは公式ページに見当たりませんでした。転勤の可能性がある人は、契約前に「移籍の手続き方法」を聞いておくと、いざというときに慌てずに済みます。

無料体験の内容と当日の流れ

無料体験は、無料・お一人様一度限りです。カウンセリングとAIマシンのチェック、実際のトレーニング体験がセットになっています。公式は「強引な勧誘はありません」と案内していますが、これは公式の説明であって、勧誘が一切ないことを保証するものではない、という前提で読んでおくとよいでしょう。

所要時間は公式ページで表記が違う

気になる所要時間ですが、公式サイト内でもページによって数字が違っています。トップページの体験予約ボタン付近では「約60分」、FAQでは「通常コース約90分・コアコース約80分・パートナーコース約120分」とされていました（いずれも2026年9月22日確認）。

同じ公式サイトでもこれだけ差があるので、正確な所要時間は、予約するコースを伝えたうえで店舗に確認したほうが確実です。仕事帰りなど時間の余裕が限られている人は、この差を知らずに予定を組むと、思ったより長引く可能性があります。

予約とキャンセル

予約はWebまたは電話で行えます。体験の申込フォームで入力するのは名前・メールアドレス・電話番号のみで、支払い情報の入力は求められません。

キャンセルは、予約日の前日23:59まで無料で、当日キャンセルは1回分消化になると案内されています。ただし、この規定が無料体験にもそのまま当てはまるのかは、公式ページ上でははっきりしませんでした。予定が変わりそうな場合は、当日キャンセル時の扱いを予約時に聞いておくと安心です。

料金：入会金と月額（店舗・コース・回数で変わる）

エクササイズコーチを検討している人が最初に知りたいのは、やはり月々の金額だと思います。ただ、この料金は店舗・コース・回数によって変わってくるうえ、公式サイトのページごとに表示まで食い違っているんです。

入会金19,800円（税込）

入会金は19,800円（税込）です。ここは公式サイト内で表記の食い違いがなく、迷わず確認できました。

月額の見方：ページによって表示が違う

トップページに掲載されている月額は、次のとおりです（2026年9月22日確認・税込表記）。

プラン	月4回	月6回	月8回
スタンダード（終日）	17,600円	25,080円	31,680円
デイプラン（平日17時まで）	14,960円	21,120円	26,400円

パートナーコースは月額9,900円〜と案内されています。

一方、/programページには「月額16,000円（税抜）〜35,200円（税抜）」という表示があり、その下の注記には「表示価格は全て税込です」とも書かれています。税抜なのか税込なのか、ページの中でも説明が食い違っているうえ、上限の35,200円はトップページのどのプランにも当てはまりません。

「月額費用はコースと月間回数、及び店舗により変動します」とも明記されているので、この2つの表を足がかりにしつつ、自分が通う店舗での正確な金額は、無料体験や問い合わせで確認するのが確実です。

なお、フリープランを選ぶ場合は、レンタルウェア・シューズ・ウォーターサーバーの利用時に別途1,100円がかかるとされています。フリープランそのものの月額や内容の詳細までは、公式ページに見当たりませんでした。

初回キャンペーンと契約期間の縛り

現在案内されているキャンペーンは、入会金0円＋初月コース料金1,980円です。初めて体験する人が対象になります。

このキャンペーンには「契約期間の縛りがある場合がございます」という但し書きが付いていることは、先ほど触れたとおりです。1,980円という金額だけを見て即決するのではなく、「今回のキャンペーンには縛りが付くのか、付くなら何ヶ月か」を、体験当日にその場で確認してから入会を決めても遅くありません。

公式で見当たらなかったこと：入会前に確認しておきたいこと

ここまで確認できた内容とは別に、公式サイト（トップ・FAQ・/program・/apply/）を見た範囲では見当たらなかった項目もあります。入会を決める前に、契約書面や店舗で直接聞いておくと安心です。

• 返金規定・クーリングオフ・会員規約・特定商取引法に基づく表示のページ
• キャンペーン適用時の契約期間の縛りの具体的な長さ
• 退会の締め日（当月10日）を過ぎた場合の扱い
• 無料体験のキャンセル規定（「前日23:59まで」が体験にも適用されるか）
• 妊娠中・持病がある場合の利用条件
• 正確な店舗数（公式サイト内でもページによって数字が異なります）

これらは「公式で確認できなかった＝ダメ」という意味ではありません。契約書面や店舗での説明で確認できる可能性が高い項目です。無料体験の予約時や当日に、気になる項目だけでも聞いておくと、入会後に「思っていたのと違った……」となりにくくなります。

向いている人・慎重に考えた方がよい人

ここまでの内容をふまえると、次のような人には向いていそうです。

• 1回20分という短時間で、AIマシンとコーチの指導によるトレーニングを試してみたい人
• 手ぶらで通いたい人（ウェア・シューズ・タオルの無料レンタル、水も無料）
• 通う予定の店舗の料金・キャンペーン条件を、事前に自分で確認できる人

一方で、次のような人は、入会を決める前にもう少し確認しておいたほうがよさそうです。

• 数ヶ月以内に転居や転勤の可能性があり、別店舗を使い分けたいと考えている人（別店舗の利用は不可のため）
• 初回キャンペーンの1,980円だけを見て、契約期間の縛りの有無を確認していない人
• 妊娠中・持病があり、運動の可否について事前に相談したい人（医療的な判断はかかりつけ医に相談してください）
• 18歳未満で申し込みを考えている人（年齢制限自体はありませんが、親権者の同意サインが必要です）

体験前チェックリスト

無料体験の予約時、または当日の来店時に、次の点を確認しておくと判断材料になります。

• 通う予定の店舗の月額料金（コース・回数別）
• 使うキャンペーンに契約期間の縛りが付くか、付くなら何ヶ月か
• 無料体験の所要時間（コアコース・通常コース・パートナーコースで異なる）
• 退会の締め日（当月10日）と、過ぎた場合の扱い
• 休会（月1,650円・最大12ヶ月）と再入会金（19,800円）の仕組み
• 別店舗を利用できない点と、移籍手続きの方法
• 返金・クーリングオフに関する規定

まとめ：確認日時点の条件を、公式で見直したうえで

エクササイズコーチは、確認日（2026年9月22日）時点で、入会金19,800円（税込）、契約期間の縛りは通常なし、退会は当月10日までに登録店舗の店頭で手続きすれば当月末に退会できます。

申し込む前に、特に押さえておきたいのは次の3点です。

• キャンペーン適用時は契約期間の縛りが付く場合があること
• 休会せずに退会すると、再入会時に19,800円がかかること
• 契約した店舗以外は利用できないこと（移籍は1ヶ月単位）

これらを知らずに入会すると、あとで「思っていたのと違った……」となりかねません。

料金表・体験所要時間・店舗数は、公式サイトのページによって表記が異なったままでした。返金・クーリングオフの規定も、今回確認した範囲では見当たりませんでした。気になる点は、無料体験の予約時や来店時に、遠慮なく聞いておきましょう。

条件は変わることがあるので、無料体験を予約する前に、必ず公式で最新の内容を確かめてください。

確認に使った公式情報（2026年9月22日確認）

• 公式サイト：exercisecoach.co.jp
• FAQ：exercisecoach.co.jp/faq/
• コースと料金：exercisecoach.co.jp/program
• 店舗一覧：exercisecoach.co.jp/store
• 会社概要：exercisecoach.co.jp/company
• 無料体験申込：exercisecoach.co.jp/apply/