ポジウィルキャリアは解約できる?返金・8日以内キャンセルの条件を申し込む前に確認する
ポジウィルキャリア(POSIWILL CAREER)の解約・返金条件を公式情報で整理。8日以内キャンセルは3条件をすべて満たす場合のみで、法定クーリングオフとは別の会社独自規定です。料金3プラン・入会金・解約事務手数料・休会制度まで、申し込む前に確認したい点をまとめます。
この記事は受講・利用の体験談ではなく、公式情報と公開情報をもとに申し込み前の確認用に整理したものです。 料金・契約条件は変わることがあるため、最新情報は必ず公式サイトで確認してください。
キャリアコーチングを調べていると、ポジウィルキャリアの名前をよく見かけます。ただ、一括で50万円を超える契約となると、「申し込んだあと、合わなかったら解約できるのか」「クーリングオフは使えるのか」が気になってくるのではないでしょうか。
結論から言うと、公式の規約に「クーリングオフ」という言葉は出てきません。代わりに、8日以内であれば解約できる会社独自の規定がありますが、これには3つの条件がすべて揃うことが必要です。ここを誤解したまま申し込むと、「8日以内なら無条件で全額戻る」と思っていたのに戻らない、ということが起こり得ます。
そこで、2026年8月4日時点の公式情報(サービストップ・料金ページ・特定商取引法に基づく表記・利用規約)で確認できた解約・返金の条件を、申し込む前に見ておきたい順に整理します。
ここで扱うのは、ポジウィル株式会社(東京都千代田区)が提供するキャリアコーチング「ポジウィルキャリア」です。転職先を紹介する転職エージェントではなく、これからどう働くかを一緒に整理していくサービス、という位置づけになっています。
料金プランの全体像
まず、いくらの契約になるのかを押さえておきます。公式の料金ページで確認できるのは3プランです。
| プラン | 期間 | 一括(税込) | 24回分割(税込・月額) |
|---|---|---|---|
| キャリアデザイン | 3ヶ月 | 539,000円 | 26,100円〜 |
| キャリア実現 | 4ヶ月 | 767,800円 | 37,200円〜 |
| 年収UP・入社後活躍 | 6ヶ月 | 1,133,000円 | 54,900円〜 |
これとは別に、入会金55,000円(税込)がかかります。ただし初回体験の当日に申し込むと無料、3日以内の申し込みで30,000円OFF、という条件が公式に案内されています。友だち紹介の割引(紹介された側は30,000円OFF)もあります。
注意しておきたいのは、24回分割の月額に手数料が含まれるかどうかが、公式ページでは読み取れなかった点です。月額×24回が一括料金と一致するとは限らないため、分割で考えているなら、総額がいくらになるのかを申し込み前に直接確認しておきましょう。
支払い方法はクレジットカードと銀行振込です。銀行振込の場合は申し込みから7日以内の入金となっています。受講の開始は、初回の支払いが完了してから7営業日以内に送られてくる案内メールを受け取った時点、と定められています。
申し込む前に確認したい「解約・返金」
ここがこの記事の中心です。高額な契約なので、抜けられる条件は先に確定させておきたいところです。
8日以内のキャンセルには3つの条件がある
公式の特定商取引法に基づく表記と利用規約によると、初回支払日を含めて8日以内であればキャンセルできる規定があります。ただし、次の3つをすべて満たす場合のみとされています。
- 当社担当者との面談を実施すること
- キャンセル合意書面を締結すること
- 専属トレーナーとの面談が1回以下であること
「8日以内に連絡すれば終わり」ではなく、面談と書面の手続きを経る必要がある、という点がポイントです。特に3つ目は、専属トレーナーとの面談を2回受けてしまうと、8日以内であっても条件を満たさなくなることを意味します。始めてみてから判断したい場合ほど、ここは効いてきます。
解約事務手数料は原則25,000円
キャンセルする場合、解約事務手数料として原則25,000円(税込)がかかります。ただし「8日以内」かつ「専属トレーナーとの面談が未実施」の両方を満たす場合は免除される、と利用規約に記載されています。
つまり、手数料まで含めて負担なく抜けられるのは、まだ専属トレーナーとの面談を一度も受けていない段階、ということになります。
8日を過ぎると理由を問わず返金されない
利用規約では、8日を過ぎた解約について、理由を問わず利用料金は返金しないと定められています(第19条第3項)。体調や状況の変化があっても、この扱いは変わらないという書き方です。
さらに、入会金55,000円はいかなる場合も返金されません。8日以内のキャンセルが成立した場合でも、入会金は戻らない点は押さえておきましょう。
「クーリングオフ」という言葉は公式に出てこない
ここが誤解の生まれやすいところです。公式の特商法ページにも利用規約にも、「クーリングオフ」という語自体が使われていません。
上で説明した8日以内の規定は、法律で定められたクーリングオフの明記ではなく、会社独自の契約条項として書かれているものです。法定クーリングオフが適用されるかどうかについて公式の説明はないため、この記事でも踏み込みません。
大事なのは、「クーリングオフがあるから大丈夫」という前提で申し込まないことです。実際に使えるのは3条件付きの規定であり、条件を外れれば手数料が発生し、8日を過ぎれば返金はありません。
途中で休みたくなったときの休会制度
解約まではしたくないけれど一時的に止めたい、という場合に備えて、休会の制度があります。利用規約で確認できるのは次の内容です。
- 通常休会:キャリア実現/年収UP・入社後活躍プランのみ対象。利用可能期間中に1回、期間は1ヶ月
- 特別休会:本人の病気・入院など特定の条件下で、プランを問わず1回、最大3ヶ月(1ヶ月単位)
注意したいのは、3ヶ月のキャリアデザインプランは通常休会の対象外という点です。いちばん短いプランには通常の休会が付いていないので、忙しい時期と重なりそうなら、開始時期そのものを調整するという考え方もあります。
なお、休会中に費用がかかるかどうかは公式に記載が見当たりませんでした。ここは申し込み前に確認しておきたい項目です。
無料相談(初回体験)で確認しておきたいこと
公式には「初回体験」という45分の無料相談が用意されています。流れは、顔合わせ5分 → 悩みの整理20分 → 理想の未来を描く10分 → ネクストアクションの提案10分、と案内されています。
この45分は、サービスの説明を聞くだけでなく、公式ページからは読み取れなかった条件を直接確認する場としても使えます。次の点は聞いておくとよいでしょう。
- 24回分割にした場合、手数料を含めた総額はいくらになるか
- 解約したいときの具体的な手続きの流れ(誰に、どう連絡するか)
- キャンセル合意書面はどのタイミングで交わすことになるか
- 専属トレーナーとの面談が始まる時期(8日以内キャンセルの条件に関わる)
- 休会に費用がかかるか
- 領収書の発行や、トレーナーの指名ができるか
入会金は初回体験の当日に申し込むと無料になる案内があるため、その場で決めたくなる設計になっています。だからこそ、上の条件に納得できてから決める、という順番を自分の中で決めておくと落ち着いて話を聞けます。
向いている人・慎重に確認した方がよい人
向いている可能性がある人
- 転職するかどうかも含めて、これからの働き方を整理したい20〜30代の人
- 専属トレーナーとの1on1やチャットで、継続的に壁打ちしながら考えたい人
- 解約条件を理解したうえで、期間中に集中して取り組める人
慎重に確認した方がよい人
- すぐに求人を紹介してほしい人(転職エージェントとは役割が異なります)
- 合わなかった場合の返金を前提に検討している人(8日経過後は理由を問わず返金されません)
- まず始めてみて判断したい人(専属トレーナー面談が2回になると8日以内キャンセルの条件を外れます)
- 分割払いの総額を確定させてから決めたい人(手数料の有無は公式で確認できません)
どちらに当てはまっても、それだけで向き不向きが決まるわけではありません。無料相談で条件を確かめてから判断すれば十分間に合います。
口コミや「怪しい」が気になるとき
「ポジウィルキャリア 怪しい」といった検索をする人もいます。ただ、口コミは書いた人の状況や期待によって評価が変わるため、そのまま自分に当てはめるのは難しい面があります。
不安を感じたときは、口コミの印象よりも、公式で確認できる事実に置き換えて見ていくほうが判断材料になります。運営はポジウィル株式会社(東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント19F)で、電話03-6721-0692(平日10:00〜19:00)とメールの連絡先が特定商取引法に基づく表記に明記されています。料金・解約条件・返金の扱いも、これまで見てきたとおり規約に書かれています。
書かれている条件が自分にとって受け入れられるかどうか。判断の軸をそこに置くと、迷いにくくなります。
申し込み前のチェックリスト
- 8日以内キャンセルが3条件をすべて満たす場合のみ成立すると理解したか
- 「クーリングオフ」ではなく会社独自の規定だと理解したか
- 解約事務手数料25,000円と、その免除条件を確認したか
- 8日経過後は理由を問わず返金されないと理解したか
- 入会金55,000円がいかなる場合も返金されないと理解したか
- 分割払いの手数料を含めた総額を確認したか
- 休会の対象プラン・回数・期間と費用を確認したか
まとめ:解約条件を確かめてから申し込む
ポジウィルキャリアは、ポジウィル株式会社が運営する20〜30代向けのキャリアコーチングです。料金は3ヶ月539,000円から6ヶ月1,133,000円まで(いずれも税込・一括)で、別途入会金55,000円がかかります。
解約については、公式規約に「クーリングオフ」という語はなく、8日以内の会社独自規定があるのみです。しかもそれは、担当者との面談・キャンセル合意書面の締結・専属トレーナー面談1回以下という3条件をすべて満たす場合のみ成立します。解約事務手数料は原則25,000円、8日を過ぎれば理由を問わず返金はなく、入会金はどの場合も戻りません。
まとまった金額の契約だからこそ、抜けられる条件のほうを先に確定させておく。そのうえで、無料相談で分割の総額や手続きの流れを確かめ、その場で即決せずに決めても遅くはありません。
確認に使った公式情報(2026年8月4日時点)
- 公式 サービストップ:https://posiwill.jp/career/
- 公式 料金ページ:https://posiwill.jp/career/course/
- 公式 特定商取引法に基づく表記:https://posiwill.jp/career/term/law
- 公式 利用規約:https://posiwill.jp/career/term