ピラティススタジオDEPの体験2,980円はキャンセルで返金される？予約経路・返金保証・月額を予約前に確認

ピラティススタジオDEPの体験を調べていると、「通常9,900円の体験が2,980円」「全額返金保証付き」という案内が目に入ります。

ただ、予約ボタンを押す前に気になるのは、「その2,980円は、どの予約方法でもその金額なの？」「予約したあとに行けなくなったら、お金は戻る？」ではないでしょうか。

入会したあと毎月いくらかかるのか、やめたいときにいつまでに連絡すればいいのかも、体験の前に知っておきたいところです。

そこで、2026年11月7日時点の公式サイト（dep-pilates.com）で確認できた内容を、予約前に見ておきたい順に整理していきますね。見たのは、料金ページ、月額会員の説明、体験予約フォーム、よくある質問、特定商取引法に基づく表記です。

ここで扱うのは、株式会社DEPが運営するマシンピラティスのスタジオ「ピラティススタジオDEP」です。フランチャイズで出店している店舗もあります。名前の似た他社のピラティススタジオの条件とは混同しないように進めます。

先に結論：予約前に確かめたい3つのこと

いちばん大事なところから見ていきましょう。

1. 体験の金額は、予約の方法と店舗によって変わる。 2,980円の割引には「LINEからのご予約限定」という表示があり、店舗によっては期間限定で体験が無料になっています。
2. Webの体験予約は事前決済で、キャンセルは自分で連絡しないと返金されない。 連絡できるのはレッスン開始の24時間前までです。
3. 入会後の月額は、毎月1日にクレジットカードで自動決済され、決済後は返金されない。 やめるときは、決済の前月までに連絡するよう案内されています。

「全額返金保証」の表示もありますが、どうすれば対象になるかの条件は、公式のページでは見つけられませんでした。ここは後の節でくわしく見ていきます。

体験はいくら？予約の方法と店舗で変わる

まず気になるのは、やっぱり「体験でいくら払うのか」ですよね。

公式の表示は「通常9,900円 → 2,980円（税込）」

トップページの案内には、初回体験レッスンが通常価格9,900円（税込）のところ、70％オフで2,980円（税込）と表示されています。体験の時間は90分です。

料金ページでは、初回のレッスンは「90～120分（カウンセリング＋身体評価）」と案内されています。体験の日は、移動や着替えも含めて2時間ほど見ておくと、予定を組みやすいでしょう。

「LINEからのご予約限定」と、Webの事前決済フォーム

ここで見ておきたいのが、予約の方法です。

料金ページや店舗ページのバナーには、「70％オフクーポン適用で2980円（税込）」に続けて「LINEからのご予約限定」と書かれています。トップページの体験ボタンや店舗ページの予約ボタンも、LINEにつながっています。

一方で、公式サイトにはWebの体験予約フォームもあります。こちらは「web事前決済のみ」で、予約するときにクレジットカードで先に支払う仕組みです。

フォームには「70%OFF」の画像はありますが、決済画面での金額は今回の確認では読み取れませんでした。Webのフォームから予約した場合に2,980円になるのか、通常価格になるのかは、公式のページからははっきりしません。

Webで予約するなら、決済を確定する前に、画面に出ている金額を一度見てから進めてみてください。それだけで、「思っていた金額と違った…」とならずにすみます。

一部の店舗は、期間限定で体験無料

店舗一覧のページでは、一部の店舗に期間限定の「体験無料」が表示されています。2026年11月7日に確認した時点では、次の4店舗でした。

• 盛岡店 Fonto・倉敷店・松山店 市駅南スタジオ：2027年1月31日まで
• 恵比寿西口店：2027年2月28日まで

11月5日に見たときは3店舗で、その2日後に恵比寿西口店が加わっていました。

また、株式会社DEPが2026年8月25日に出したプレスリリースでは、2,980円の体験キャンペーンの条件として次のように案内されています。

• 「平日限定（土日不可・祝日可）」
• 「同業者の方、県外在住の方はキャンペーンの適用外」
• 「40歳以上は無料」
• 「一部店舗では実施していない場合があります」

盛岡店・倉敷店・松山店 市駅南スタジオの開店を知らせるリリースでも、無料の体験は「平日限定（土日不可・祝日可）」とされていました。

ただし、こうした条件は公式サイトの本文には見当たりませんでした。いまも同じ条件なのかは、プレスリリースだけでは判断できません。

通いたい店舗が決まっているなら、先に店舗一覧でその店舗の案内を見ておくのが近道です。平日に行けるか、年齢による無料の対象になるかといった条件は、予約するときに店舗へ聞いておくと確実です。

体験のキャンセルは、自分で連絡しないと返金されない

次は、予約したあとに予定が変わったときの話です。ここは、DEPの体験予約でいちばん見落としやすいところかもしれません。

Webの体験予約フォームには、次のように書かれています。

• 予約は「web事前決済のみ」
• 決済をしたあとは「必ずキャンセルのご連絡が必要」で、手続きをしない場合「自動的に返金されることはありません」
• 変更・キャンセルは「レッスン開始時刻の24時間前まで」。それ以降は「100%の受講料のお支払いが必要となり、返金はありません」
• 変更・キャンセルは「ご予約完了後に送信するメールからのみ可能」
• カード決済のあとに「予約確定」ボタンを押さないと、スタジオの予約は完了しない

特定商取引法に基づく表記でも、返品（返金）は「ご予約時にご提示のキャンセルポリシーに基づく期限内で可能」とされ、期限を過ぎると返金はできません。

期限内の返金でも、振込手数料などがかかる場合は自分の負担になります。

希望日は3つ、間をあけて選ぶ

Webフォームでは、希望日を3つ選びます。第一希望と第二希望は1週間以上、第二希望と第三希望は3週間以上あける決まりで、間隔があいていないと予約が取れません。

つまり、第三希望は第一希望から1ヶ月ほど先になるんです。どの日に決まっても行けるように、予定が見えている日を選んでおくと安心です。

もし行けなくなったら、レッスン開始の24時間前までに、予約完了メールから手続きをする。この1点を覚えておけば、「行かなかったのに、お金が戻ってこない…」という事態は避けられます。

LINEから予約した場合のキャンセルの期限は、よくある質問では「各ご予約フォームに設定された期限内であれば可能」とされています。LINEで予約するときも、表示される期限を予約の時点で見ておくと安心です。

「全額返金保証」の条件は、公式で見当たらなかった

体験の案内には、「初回体験全額返金保証付き」と表示されています。効果を感じられなかった場合に、初回体験の料金を全額返金する、という趣旨の案内です。

ただ、トップページ・料金ページ・月額会員の説明・よくある質問を見たかぎりでは、次の点が書かれていませんでした。

• 何をもって「効果を感じられなかった」とするのか
• どこに、どうやって申し出るのか
• いつまでに申し出ればいいのか
• どのように返金されるのか

返金保証を当てにして予約するなら、予約の前に店舗のLINEで「どう伝えれば対象になりますか」「いつまでに申し出ればいいですか」「返金はどのように行われますか」と聞いておくのがおすすめです。

迷うなら、保証は「あればうれしいおまけ」くらいに考えて、2,980円を体験の代金として払っても納得できるかで決めてみてください。そのほうが、あとで「保証を使えなかった…」とならずにすむでしょう。

入会後の月額は、エリアと回数で決まる

体験のあとに入会を考える場合、毎月の費用も先に見ておきましょう。

DEPの月額プランは、月に通える回数で3つに分かれています。さらに、店舗が属する「エリア」（A・B・S）によって、同じプランでも金額が違います。

月額プラン（2026年11月7日時点・税込）

プラン（月の回数）	エリアA	エリアB	エリアS
ライト（月2回）	14,800円	17,000円	19,200円
スタンダード（月4回）	28,800円	32,000円	37,200円
プレミアム（月7回）	47,600円	54,600円	63,000円

同時に入れておける予約は、ライトが1回ずつ、スタンダードが2回まで、プレミアムが4回までです。

入会金・年会費・退会費は「一切かからず」と案内されています。どの店舗がどのエリアかは、店舗一覧のページの「月額プラン エリア案内」で確認できます。

単発で受ける場合のパーソナルレッスン（50分）は、料金ページでは9,900円からで、エリアによって金額が変わります。

月額会員の説明には、「全くご利用されなくても、最大回数利用されても同じ料金がかかります」とも書かれています。使わなかった回数を翌月に繰り越せるかどうかは、公式のページに記載が見当たりませんでした。

つまり、月額は「月いくらか」だけでなく、「毎月その回数を通えるか」で選ぶのが大事なんです。たとえば月4回のスタンダードでも、実際に通えるのが月2回なら、1回あたりの金額は倍になります。

入会したときの最初の支払い

月額は、当月から始めるか、翌月から始めるかを選べます。

当月から始める場合の例として、エリアAのライトなら「初回レッスン料の9900円と同月の月額会費14800円を合わせた24700円が初回レッスン時のお支払い」と案内されています。

この例では、初回レッスン料が9,900円で計算されています。体験の割引価格とどう関係するのかは、書かれていませんでした。

月額のプランは人数限定で、枠が埋まっている場合は、すぐに案内できないこともあるそうです。入会を考えるなら、体験の日に「この店舗のエリアと空き状況」「入会するとき最初に払う金額」を聞いておくと、見通しが立てやすくなるでしょう。

解約は「決済の前月までに連絡」、決済後は返金なし

次は、やめたくなったときの流れです。

月額会員の説明には、次のように書かれています。

• 支払いはクレジットカードのみで、翌月からは毎月1日に自動で決済される
• 「決済処理が完了した後のご返金はできません」
• 「ご解約の場合は決済が行われる前月までに余裕を持ってご連絡ください」

毎月1日に決済されるので、たとえば「12月分は払いたくない」なら、11月中に連絡しておく必要がある、ということになります。1日を過ぎてから連絡しても、その月の会費は戻りません。

一方で、次の点は公式のページで見つけられませんでした。

• 「前月まで」が、前月の何日までなのか（具体的な締め日）
• どの方法で連絡すればいいのか（LINE・店舗・書面など）
• 最低何ヶ月続ける必要があるか
• 休会できるかどうか

月額会員の説明には「ご予約時に利用規約が提示されます」とあり、利用規約は独立したページとしては公開されていませんでした。

入会を決める前に、表示される利用規約で、締め日・連絡の方法・最低期間・休会の4点を見ておいてください。ここを押さえておけば、やめるときに慌てずにすみます。

利用できない人・事前に相談したい人

体を動かすサービスなので、自分が利用できる状態かどうかも見ておきましょう。

よくある質問では、妊娠中と産後2ヶ月までは、スタジオの利用を断っていると案内されています。産後2ヶ月を過ぎていて、かかりつけの医師から運動の許可が出ていれば利用できる、という案内です。年齢や性別の条件は、公式のページには書かれていませんでした。

また、膝の軟骨の欠損のような体の構造の問題がある場合は、「まずは病院を受診されることをおすすめします」とされています。

スタッフは理学療法士・作業療法士の資格を持つと案内されていますが、スタジオは治療の場ではありません。痛みがある人は、先に医療機関で相談してから体験を予約すると、順番として安心です。

予約前チェックリスト

体験を予約する前に、次の点を見ておくと判断材料になります。

• 通いたい店舗の体験の金額（無料の店舗かどうか）
• LINEとWebのどちらで予約するか、予約画面での決済額
• キャンセルは開始24時間前まで・予約完了メールから自分で手続きすること
• 返金保証を当てにするなら、その条件と申し出方
• 入会する場合の店舗のエリアと、通える回数に合うプラン
• 解約の締め日・連絡方法・最低期間・休会（予約時に出る利用規約で）

まとめ：体験の前に「払い方」と「やめ方」を押さえておく

ピラティススタジオDEPは、月額の料金表と入会金0円が公開されていて、費用の見通しは立てやすいスタジオです。一方で、予約の前に押さえておきたいのは、次の3点です。

• 体験の金額は、LINE限定の割引や店舗ごとの無料キャンペーンで変わる
• Webの体験予約は事前決済で、24時間前までに自分でキャンセルしないと返金されない
• 月額は毎月1日のカード決済で、決済後は返金なし。解約は決済の前月までに連絡

返金保証の条件や、解約の締め日・方法は、予約のときに店舗や利用規約で確かめられます。答えを聞いて納得できたら予約に進めばいいですし、ほかのスタジオと比べてから決めても遅くはありません。

ほかのマシンピラティスの契約条件も同じ手順で見たい人は、BDCピラティス・クラブピラティス・zen place pilatesの記事もあわせてどうぞ。

確認に使った公式情報（2026年11月7日確認）

• 公式サイト：dep-pilates.com
• メニュー・料金：dep-pilates.com/price/
• 月額会員のご説明：dep-pilates.com/member/
• 体験予約フォーム：dep-pilates.com/ex/trialcampaign/
• 店舗一覧：dep-pilates.com/shop/
• よくある質問：dep-pilates.com/qa/
• 特定商取引法に基づく表記：dep-pilates.com/commerce/
• プレスリリース（株式会社DEP・2026年8月25日）：PR TIMES
• 開店のプレスリリース（PR TIMES）：松山店 市駅南スタジオ・盛岡店・倉敷店