ビズメイツの解約は？無料体験の前に確認したいこと【料金・退会締切・休会】
ビズメイツ（ビジネス英語オンライン英会話）の無料体験を受ける前に、料金プラン・初月50%OFF・支払いの自動継続・休会と退会の違いと締切（支払日の前々日まで）・返金の考え方を公式情報で整理します。
この記事は受講・利用の体験談ではなく、公式情報と公開情報をもとに申し込み前の確認用に整理したものです。 料金・契約条件は変わることがあるため、最新情報は必ず公式サイトで確認してください。
ビジネス英語をオンラインで学べる「ビズメイツ」の無料体験を受けてみようかな、と思ったとき、気になるのは「体験のあと、自動で課金されちゃうのかな」「続けてみて合わなかったら、ちゃんと解約できるのかな」ではないでしょうか。無料と聞いても、料金や解約のことがはっきりしないままだと、なかなか一歩を踏み出しにくいですよね。
そこで、無料体験を受ける前に押さえておきたい「料金プラン」「支払いと自動継続」「解約・休会の条件」を、2026年7月時点の公式サイト・特定商取引法に基づく表記・利用規約で分かる範囲で整理していきますね。条件は変わることもあるので、最終的な内容は公式とMy Bizmatesで確かめてください。
ここで扱うのは、ビズメイツ株式会社が運営するビジネス英語特化のオンライン英会話「ビズメイツ（Bizmates）」です。マンツーマンで1レッスン25分という形で、月額定額・回数無制限のネイティブキャンプや、高額コーチングのPROGRITとは料金の仕組みが違います。混同しないようにしておきましょう。
無料体験と自動課金でまず確認したいこと
いちばん不安なところから先にお伝えしますね。ビズメイツの無料体験は、25分のレッスン1回（カウンセリング5分・レベル診断5分・体験レッスン10分・振り返り5分）で、受けるには事前に無料会員登録が必要です。
そして、ここが大事なところです。公式FAQには、無料体験のあとに自動的に有料プランへ切り替わることはないと明記されています。
有料プランを使うには、自分で別途申し込みの手続きをして、支払い方法を登録する必要があり、無料体験だけなら期間が終わっても料金は発生しないとされています。体験のその場で有料プランを申し込む必要もなく、提案内容を持ち帰ってじっくり検討できると公式が案内しています。
注意したいのは、有料プランに入ったあとです。前払いの月額制で、翌月以降の受講料は自動的に決済されるため、続けないと決めたときの止め方（休会の締切）を先に知っておけば、うっかり課金を防げます。
予約・受講のしかた（公式で確認できた範囲）
- 予約は、無料会員登録のあとに受講生管理画面の「My Bizmates」から、希望の時間帯とトレーナーを選んで行います。
- 無料体験レッスンの変更・キャンセルは、レッスン開始30分前までMy Bizmatesから行えます。有料プランでも、利用規約で予約はレッスン開始5分前まで・キャンセルは開始30分前までとされています。
- レッスンは、ブラウザからMy Bizmatesにログインして使う独自プラットフォーム「MyStage」で受講でき、アプリのインストールなど特別な準備は不要とされています。
- レッスンを受けられる時間帯は、公式ページによると毎日5:00〜25:00です。ただし枠の埋まり具合は時期によって変わるので、自分が受けたい時間帯（早朝・深夜など）に予約が取れるかは予約画面で確かめてください。
料金プラン（月額・税込）
続けて使う場合の料金も見ておきましょう。次の金額は、公式の料金ページに載っている主要プランの要約です（2026年7月時点。すべてのプラン・条件を網羅したものではないので、最新の金額は公式で確認してください）。
- 毎日1レッスン（毎日25分）：月額14,850円
- 毎日2レッスン（毎日50分）：月額21,450円
- 毎月15回まとめてレッスン：月額14,850円
- ビズメイツコーチング（週1回15分または30分の英語コーチング＋毎日のレッスンの組み合わせ）：月額34,650円〜61,050円
さらに、各プランには初月50%OFFがあり、無料会員登録から3日以内に有料プランへ申し込むことが条件とされています（キャンペーンは変わることがあります）。割引されるのは初月だけで、2ヶ月目以降は通常料金が自動的に決済される点はセットで覚えておきましょう。
毎日レッスンを受ければ1回あたりの単価は下がりますが、受けない月が続くと割高に感じることもあるので、自分がどのくらいのペースで続けられそうかを料金と一緒に考えておくとよいでしょう。
支払いと自動継続で確認したいこと
支払い方法は、公式の特定商取引法に基づく表記に、クレジットカード／PayPal（クレジットカード・銀行口座振替）と記載されています。前払いの月額制で、翌月以降の受講料は自動的に決済される仕組みです。毎月の決済日は、公式の料金ページによると初回決済日と同じ日になります（例：初回が4月15日なら、以降は毎月15日）。
「毎月自動で引き落とされる」形なので、続けるつもりがなくなったら、次に説明する休会の締切までに手続きすることがポイントになります。なお公式FAQによると、支払い方法の登録が必要になるのは有料プランへ切り替えるときで、無料体験だけなら料金は発生しないとされています。
解約の前に：「休会」と「退会」は別の手続き
「合わなかったときにどうなるか」は、始める前に見ておきたいところです。ビズメイツの「やめる手続き」には休会と退会の2つがあり、公式の利用規約で役割が分かれています。
- 休会：毎月の月会費の支払い（レッスンの利用）を一時的に止める手続きです。My Bizmatesなどのサービスは引き続き使え、再開の手続きをすればまたレッスンを始められます。手続きは公式指定の休会申請ページから行います。
- 退会：ビズメイツを利用する一切の権利を失う手続きです。利用規約では、休会の手続きを完了したあとに、問い合わせフォームから「退会希望」と記載して送信する流れと定められていて、退会処理は有効期間の満了日のあとに行われます。
つまり、「支払いを止める」だけなら休会の手続きで足ります。締切は、特定商取引法に基づく表記で「毎月のお支払日の前々日まで」とされています（利用規約の「有効期間満了日の前日まで」と同じタイミングです）。
この締切を過ぎると次の月の料金が発生するため、やめる・休むと決めたら支払日の2日前までに手続きしておくのが安全です。休会中はレッスン料金が発生しないとされています。
そして、返金については、特定商取引法に基づく表記で「月額制のため、既に支払った料金の返金はいたしかねます」とされていて、月の途中でやめても日割りの返金はありません。つまり原則は返金なしと考えておくのが安全です。
ただし、例外がひとつあります。公式の利用規約には、初回の利用料金の支払いに限り、支払い確認メールの連絡日から起算して8日以内に休会または退会の意思表示と返金依頼を行った場合、支払金額の10%の返金手数料を差し引いた金額が返金されるという規定があります（2回以上入会した場合は対象外）。
「初めて有料プランに入ったけれど、すぐに合わないと分かった」というときに関係する条件なので、当てはまりそうな場合は申請前に公式の利用規約で最新の条件を確認してください。
一方で、最低利用期間の縛りはなく、1ヶ月単位で利用できます。
クーリングオフについては、特定商取引法に基づく表記に「特定商取引法上の商品に該当するものはない」とあり、明示的な記載は見当たりませんでした。自分の決済日や実際の画面操作は、My Bizmatesの「料金・お支払い」ページで確認しておきましょう。
公式で確認できたこと・公式やMy Bizmatesで確認したいこと
ここまでを、「公式で分かったこと」と「自分のアカウントで確かめたいこと」に分けておきますね。
公式で確認できたこと
- ビジネス特化・マンツーマン・1レッスン25分のオンライン英会話であること
- 主要プランの料金（毎日1レッスン14,850円／毎日2レッスン21,450円／毎月15回まとめてレッスン14,850円／コーチング34,650〜61,050円・税込）と初月50%OFF（登録後3日以内の有料化が条件。2ヶ月目以降は通常料金）
- 無料体験は25分1回で、事前の無料会員登録が必要なこと
- 無料体験後に自動で有料プランへ切り替わることはなく、有料化には自分での申し込みと支払い方法の登録が必要なこと
- 支払いはクレジットカード／PayPal・前払いの月額制で、翌月以降は自動決済（決済日は初回決済日と同じ日）であること
- 「やめる手続き」は休会（支払い停止）と退会（利用権を失う）に分かれ、休会の申請は「支払日の前々日まで」、退会は休会後に問い合わせフォームから申請すること
- 休会中は料金が発生せず、返金は原則なし（月額制で日割りなし）・最低利用期間の縛りがないこと
- 利用規約に、初回の支払いに限り支払い確認連絡から8日以内の申請で返金手数料10%を差し引いて返金される例外規定があること
- レッスンはブラウザの「MyStage」で受講でき、無料体験のキャンセル・変更はレッスン開始30分前までなこと
公式やMy Bizmatesで確認したいこと
- 休会に手数料がかかるか
- 自分が使うプラン・オプションを含めた月額の総額と、自分の決済日
- 自分が受けたい時間帯に、実際に予約の空き枠があるか
残っている不明点は多くありませんが、金額や決済日は人によって変わる部分です。あいまいなまま始める前に、My Bizmatesで自分の条件を確かめておきましょう。
向いている人・慎重に確認したい人
向いているかもしれない人
- 仕事で使うビジネス英語を、マンツーマンで実践的に学びたい人
- 毎日など、こまめにレッスンを受けて続けられそうな人
- 料金と解約の締切を確認したうえで、まず無料体験で試したい人
慎重に確認したい人
- 月に数回しか受けられなさそうな人（月額制なので割高に感じることがあります）
- 「受ければ必ず話せるようになる」と結果を求めている人（成果には個人差があります）
- 解約の締切（支払日の前々日まで）を確認しないまま始めたい人
どちらに当てはまっても、それだけで決まるわけではありません。まず無料体験で、レッスンの雰囲気や自分のレベルに合うかを試せるのがこのサービスの良いところです。
口コミや「解約できない」「やめとけ」が気になるときは
「ビズメイツ 解約できない」「やめとけ」で検索して、手が止まっている人もいるかもしれませんね。ただ、口コミはその人の使い方や解約のタイミングによって感じ方が変わるので、そのまま自分に当てはめると判断を誤りやすい面があります。
ここで注意したいのは、手続きの締切です。支払いを止める休会の申請には支払日の前々日までという期限があるため、これを過ぎると次回分の支払いが発生する可能性があり、「解約できない」と感じる場面はあり得ます。
だからこそ、口コミの良し悪しより、解約の締切・自分の支払日・手続きの場所（My Bizmates）という確認できる事実を先に押さえておくのがおすすめです。そのうえで、無料体験で実際の使い勝手を確かめてみてください。
無料体験の前に確認しておきたいことリスト
無料体験を予約する前に、次の点をメモしておくと安心です。
- 自分が受けるプランの、税込の月額と初月50%OFFの条件（2ヶ月目以降は通常料金）
- 無料体験後は自動で有料にならず、有料化には自分での申し込みが必要なこと
- 続けた場合、翌月以降はいつ（初回決済日と同じ日）・どの支払い方法で決済されるか
- 支払いを止めたいときの締切（支払日の前々日まで）と、休会・退会それぞれの手続きの場所
- 休会の条件（休会中は料金が発生しないこと・締切）
- 自分のレベルや目的（ビジネスの場面）に合うレッスンか
申し込み前のチェックリスト
無料体験のあと、続けるか決める前に、次の点が確認できたか振り返ってみてください。
- 自分が使うプランの月額（税込）と初月50%OFFの条件を確認した
- 無料体験は25分1回で、体験後に自動で有料プランへ切り替わらないことを確認した
- 有料プランに入ると翌月以降は自動で決済されることを理解した
- 休会（支払い停止）は支払日の前々日までに手続きが必要なことを確認した
- 休会と退会は別の手続き（退会は休会後に問い合わせフォームから）と理解した
- 返金は原則なし（初回の支払いのみ利用規約に例外あり）と理解した
- その場で即決せず、持ち帰って比較できる状態にした
まとめ：解約の締切を確かめてから、気軽に試す
ビズメイツは、ビズメイツ株式会社が運営するビジネス英語特化のオンライン英会話です。料金は毎日1レッスン（25分）で月額14,850円（税込）などで、各プランに初月50%OFFがあります（2ヶ月目以降は通常料金）。
無料体験は25分1回で、体験後に自動で有料プランへ切り替わることはありません。続ける場合は自分で申し込む形で、有料化後は前払いの月額制・翌月以降は自動決済になります。
支払いを止めるだけなら休会の手続きで足り、「支払日の前々日まで」に申請すれば次月の課金を止められます（最低利用期間の縛りなし）。完全にやめる退会は、休会の完了後に問い合わせフォームから申請する流れです。
返金は原則なし（月額制で日割りなし）ですが、初回の支払いに限り、8日以内の申請で返金手数料10%を差し引いた金額が返金される例外が利用規約にあります。当てはまりそうな場合は、申請前に公式で条件を確かめてください。
無料体験は、その場で継続を決めるためだけのものではありません。25分のレッスンで雰囲気やレベル感を確かめて、料金と解約の締切も見たうえで、続けるかどうかを落ち着いて判断しても遅くありません。あなたのペースで決められることが、いちばん大切です。